Hecho para Clover · ficha en revisión en App Market

La recepcionista de IA que vive en tu Clover

Conecta una vez. Paloma lee tu horario, catálogo, inventario y pedidos con las APIs oficiales de Clover, contesta el teléfono en español e inglés y registra los pedidos confirmados en Clover. Ningún sistema paralelo que mantener.

Nuestra app está en revisión en el Clover App Market. Hasta que se publique la ficha, conectas con claves de tu propio panel de Clover: unos diez minutos, y la app te muestra cada paso.

Un pedido por teléfono en Rosa’s Pizza

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Pedido #0418 · teléfono · recoger

2× Margherita 12"28.00
1× César, sin anchoas11.50
Impuesto3.46
Total42.96
Confirmado en la llamada✓
Enlace de pago enviado por SMS✓
Entra en tu POS al pagarse…
Llamada de ejemplo, no la grabación de una llamada real. Rosa’s Pizza es un negocio inventado. Paloma lee un guion con una de las voces que usa en las llamadas; la voz del cliente también está generada por IA, y las pausas antes de que Paloma responda son más cortas que en una llamada en vivo.

Qué usa Paloma en Clover, y para qué

PermisoPara qué
Comercio (lectura)Nombre, dirección, horario y zona horaria, para contestar bien «¿están abiertos?», festivos incluidos.
Inventario (lectura, escritura)Menú, precios, modificadores y existencias para responder y tomar pedidos. El stock solo se ajusta cuando pides un apartado.
Pedidos (lectura, escritura)Registrar pedidos confirmados por teléfono y en línea, y responder sobre las ventas de ayer.
Clientes (lectura, escritura)Reconocer a quien ya llamó y guardar el número al que va el enlace de pago.
Pagos (lectura, escritura)Confirmar que el cliente pagó con Clover Hosted Checkout, registrar en el pedido de Clover un pago que ya cobró una plataforma de entrega, y reembolsar un pago en línea del cliente solo después de que lo apruebas en la app.
Empleados (lectura)Quién está en turno y las horas trabajadas, para que le preguntes a Paloma por tu equipo.
EcommerceCrear el enlace de pago alojado por Clover en el que paga el cliente; los datos de la tarjeta nunca llegan a nuestros sistemas.

Cómo se conecta Clover hoy

  • 1. Token de API del comercio

    En el Merchant Dashboard de Clover abre Settings → View all settings → Business Operations → API tokens, crea un token con los permisos de la tabla de arriba y pégalo en Paloma junto con tu ID de comercio de 13 caracteres. Paloma empieza a leer tu menú, horario y ventas enseguida, normalmente en pocos minutos.

  • 2. Clave de Ecommerce, para los enlaces de pago

    Settings → View all settings → Ecommerce → Ecommerce API Tokens: primero Clover pide la verificación en dos pasos; crea un token con Integration type «Hosted checkout» y pega su clave privada.

  • 3. Webhook de Hosted Checkout

    Settings → View all settings → Ecommerce → Hosted checkout: pega la dirección de webhook que te muestra la app, genera el secreto de firma y pégalo en Paloma. Sin los pasos 2 y 3, los pedidos por teléfono se pagan al recoger.

Paloma comprueba cada clave con Clover al guardarla y la guarda cifrada; cambia las claves o desconecta cuando quieras. Cuando se publique nuestra ficha, conectar será un solo botón de instalar en el Clover App Market.

El dinero nunca sale de Clover

  • Clover Hosted Checkout

    El cliente paga en una página de Clover que abre desde un SMS. Los números de tarjeta no se dicen, ni los tecleamos, ni se guardan.

  • Tu cuenta de comercio

    Los depósitos siguen tu liquidación de Clover. No estamos en el flujo del dinero.

  • Tu impresora de cocina

    Un pedido pagado por teléfono se imprime en la impresora de pedidos predeterminada de tus dispositivos Clover. Si no se imprime, la app te avisa y puede imprimirlo otra vez.

  • Salir es un clic

    Desconecta en la app y Paloma deja de usar tus claves de Clover al instante; borra el token de API en tu panel de Clover para anularlo también allí. Si Clover es tu único punto de venta, tus datos se borran 30 días después; vuelve a conectar antes para conservarlos.

Paloma también funciona con Square.

Pon a Paloma en tu Clover esta noche

Regístrate y conecta Clover en unos diez minutos con claves de tu propio panel. Cuando tu negocio se active, desvía tu número cuando quieras y quítalo si a la cocina no le gusta.

¿Prefieres que lo configuremos contigo?

Puedes empezar por tu cuenta en la app. Si prefieres configurar Paloma junto con nosotros, o escucharla primero con tu propio menú, cuéntanos quién eres y te escribiremos. Es gratis.

Gracias: recibimos tu solicitud y te escribiremos al correo que nos diste.

No se pudo enviar. Revisa los campos e inténtalo de nuevo en un minuto.

Usamos estos datos solo para responder a tu solicitud, los guardamos hasta responder y 12 meses después, y nunca te añadimos a una lista de marketing sin tu consentimiento. Consulta la Política de privacidad (en inglés).

Pregunta a Paloma

Asistente de IA, no una persona

Hola, soy el asistente de IA de Paloma. Respondo preguntas sobre Paloma con lo que dice este sitio. ¿Qué te gustaría saber?

Las respuestas las escribe una IA —Claude, de Anthropic, que trabaja para nosotros— solo con lo que dice este sitio, y pueden tener errores. Al enviar un mensaje, aceptas que el chat, con la página en la que estás, se envíe a Anthropic para responderte y que lo guardemos 30 días para que el equipo vea qué no queda claro en el sitio. No incluyas datos personales. Política de privacidad (en inglés).