Tres tabletas en el mostrador. Nadie volviendo a teclear.
¿Te suena? «Una tableta de Uber Eats, otra de DoorDash, otra de Grubhub, y alguien volviendo a teclear cada pedido en la caja».
Paloma trae los pedidos de Uber Eats, DoorDash y Grubhub al Clover o Square que ya usas. Se imprimen en tu cocina —o, en Square, aparecen en tu pantalla de cocina— junto a tus propios pedidos; la app recibe «aceptado» solo cuando el ticket ya está en tu POS, y Paloma te dice qué llegó: nadie vuelve a teclear un pedido. Deja la tableta de cada app al alcance de tu equipo.
Cómo funciona
Conecta el local
Un toque en la app. Paloma registra tu restaurante en el servicio de reparto con el que trabaja.
Vincula tus tiendas
Entras una vez en tus tiendas de Uber Eats, DoorDash y Grubhub, en el panel de ese servicio.
Los pedidos se imprimen solos
Cada pedido entra en tu POS con su propio tipo de pedido en Clover, y tus informes los separan por app.
Pregúntale a Paloma
«¿Qué llegó de DoorDash esta noche?», «15 minutos más en las apps»: respuestas y tiempo de preparación cuando lo pides.
Uber Eats, DoorDash y Grubhub, directo a tu POS
Sin nadie volviendo a teclear pedidos. Los pedidos de las apps de reparto se imprimen en tu cocina junto a los tuyos, en el Clover o Square que ya usas.
Se imprime solo
La app recibe «aceptado» solo cuando el ticket ya está en tu POS. Un pedido que no pudo entrar te llega como tarjeta, con los minutos que quedan para decidir.
¿A tope? Suma tiempo
«15 minutos más en las apps»: Paloma suma tiempo de preparación en cada marketplace y lo quita al final de tu día.
Pregunta qué llegó
«¿Qué llegó de DoorDash esta noche?»: los pedidos, sus números y qué debe estar listo y para cuándo.
Se activa local por local: vinculas tus tiendas de Uber Eats, DoorDash y Grubhub una vez, a través del servicio de reparto con el que trabaja Paloma. En Clover cada app tiene su propio tipo de pedido, y tus informes los separan. La comisión de cada app queda entre tú y la app.
- Uber Eats#48212 artículos34.50En cocina
- DoorDash#11933 artículos21.80Listo
- Teléfono#04183 artículos42.96Pagado
- Grubhub#77021 artículo18.20En cocina
15 minutos más en las apps, estamos a tope.
Listo: 15 minutos más en Uber Eats, DoorDash y Grubhub. Se quitan solos al cerrar.
Qué está activo y qué está en despliegue
- En despliegue
Uber Eats, DoorDash y Grubhub en tu POS
Los pedidos de los marketplaces se imprimen en tu Clover o Square junto a los tuyos. Pregúntale a Paloma qué llegó y, cuando la cocina esté a tope, pídeselo y suma tiempo de preparación en las apps.
- Activo
Ningún pedido se escapa
Cada pedido avisa a tu teléfono y, si quieres, al grupo de Telegram de tu equipo. Cualquier tableta de tu cocina puede ser la pantalla de pedidos de Paloma: cada pedido nuevo suena en ella hasta que alguien lo acepta y, si nadie lo hace en 3 minutos, te llega un aviso al teléfono. Solo abre pedidos y la lista de agotados; las tabletas de las apps de reparto siguen encendidas como siempre. En Clover, un ticket que no se imprimió avisa con «Imprimir otra vez».
Preguntas
¿Está activo para todos?
Lo activamos local por local, por eso la etiqueta dice En despliegue.
¿Las apps siguen cobrando su comisión?
Sí: la comisión de cada app queda entre tú y la app. Tu propio sitio de pedidos no tiene ninguna.
¿Y si un pedido no puede entrar en el POS?
Te llega como tarjeta con los minutos que quedan para decidir: acéptalo y tecléalo, o recházalo. Si nadie decide, se rechaza al vencer el plazo.
¿Puede Paloma pausar mi tienda en las apps?
No: el servicio de reparto no da esa opción. Paloma puede sumar tiempo de preparación en todas las apps y cancelar un pedido abierto que le indiques.
Pruébalo con tu propio negocio
Empezar no cuesta nada, sin tarjeta ni suscripción: tu primer negocio recibe $25 de regalo en su saldo cuando se activa. Regístrate, conecta Clover o Square y míralo con tu menú.
Lo activamos local por local, por eso la etiqueta dice En despliegue. En despliegue: funciona y se activa negocio por negocio.
Sí: la comisión de cada app queda entre tú y la app. Tu propio sitio de pedidos no tiene ninguna. En despliegue: funciona y se activa negocio por negocio.
Te llega como tarjeta con los minutos que quedan para decidir: acéptalo y tecléalo, o recházalo. Si nadie decide, se rechaza al vencer el plazo. En despliegue: funciona y se activa negocio por negocio.
¿Prefieres que lo configuremos contigo?
Puedes empezar por tu cuenta en la app. Si prefieres configurar Paloma junto con nosotros, o escucharla primero con tu propio menú, cuéntanos quién eres y te escribiremos. Es gratis.