Entregas, sin choferes en nómina.
¿Te suena? «Los clientes quieren entrega, pero no voy a darle al marketplace el 30% de cada pedido, y no puedo contratar choferes».
El cliente pide a domicilio en tu propia página y te paga a ti. En cuanto paga, Paloma pide un repartidor; el cliente sigue la entrega en tu página y recibe un SMS cuando lo recogen. Ningún marketplace se queda con parte del pedido.
Cómo funciona
Activa las entregas
Dile a Paloma cómo paga el cliente la entrega y tu pedido mínimo. Agrega una tarjeta en la app para los repartidores.
El cliente pide
En tu página, con sugerencias de dirección mientras escribe y el costo de entrega a la vista antes de pagar.
Paloma pide el repartidor
Solo, o después de tu aprobación, como prefieras. Si un repartidor cancela, se pide otro o espera tu decisión, según lo configures.
En camino
El cliente sigue la entrega en tu página y recibe un SMS al recogerla. Tú ves cada repartidor en la app.
- Pagado
- Repartidor en camino a Rosa’s Pizza
- Recogido
- En tu puerta
Llega hacia las 7:32 pm
SMS: tu repartidor recogió tu pedido.
Entregas desde tu propio sitio. Paloma manda al repartidor.
El cliente pide a domicilio en tu página y te paga a ti. Paloma pide un repartidor, el cliente lo sigue en tu página y ningún marketplace se queda con parte del pedido.
Repartidores sin contratar choferes
El repartidor se pide en cuanto se paga el pedido: solo, o después de tu aprobación, como prefieras.
El precio está en el pedido
Pagas el precio de entrega de Paloma que muestra el pedido, más la propina del cliente, íntegra para el repartidor, con una tarjeta que agregas en la app. Si la entrega sube antes de pedir el repartidor, apruebas el nuevo precio; cuando el repartidor se pide solo, sigue adelante una subida pequeña dentro del límite de nuestros Términos.
Sin repartidor, sin cargo
Si no aparece repartidor para el pedido, o uno cancela antes de recogerlo, se libera la retención en tu tarjeta y no se cobra nada. Si un pedido se queda sin repartidor, te enteras al momento: lo entregas tú o lo das en el mostrador.
Se activa restaurante por restaurante. Si tus clientes pagan con Stripe, los repartidores se pagan de tu saldo en vez de con tarjeta. Aún no para negocios en nuestra app del Clover App Market: por ahora allí solo hay recogida.
Qué está activo y qué está en despliegue
- En despliegue
Entrega con repartidor
Paloma pide un repartidor para tus propios pedidos en línea. Pagas el precio de entrega de Paloma que muestra el pedido, más la propina del cliente para el repartidor, con una tarjeta que agregas en la app. Aún no para negocios en nuestra app del Clover App Market: por ahora allí solo hay recogida.
- Activo
Pedidos en línea, ahora o para más tarde
Tus clientes piden desde tu propia página para recoger, al momento o para la hora que elijan. Directo a tu POS.
- Activo
Cada SMS al cliente, palabra por palabra
Lee cada mensaje que reciben tus clientes a tu nombre; los enlaces de pago, las confirmaciones y los avisos del repartidor se pueden apagar. Sus respuestas llegan a tu Inbox.
Preguntas
¿Quién le paga al repartidor?
Tú pagas el precio de entrega de Paloma que muestra el pedido y la propina del cliente, con una tarjeta que agregas en la app (un negocio cuyos clientes pagan con Stripe paga desde su saldo). Si el cliente paga el precio de entrega o una tarifa fija lo decides tú.
¿Quién entrega el pedido?
Un repartidor de una empresa de reparto que Paloma pide para ese pedido. Paloma no emplea repartidores.
¿Y si no hay repartidor?
El cargo en tu tarjeta se libera y te enteras al momento: lo entregas tú o lo das en el mostrador.
¿Está en la app del Clover App Market?
Aún no: los negocios en nuestra app del Clover App Market por ahora solo tienen recogida.
¿Está activo para todos?
Lo activamos restaurante por restaurante, por eso la etiqueta dice En despliegue.
Pruébalo con tu propio negocio
Empezar no cuesta nada, sin tarjeta ni suscripción: tu primer negocio recibe $25 de regalo en su saldo cuando se activa. Regístrate, conecta Clover o Square y míralo con tu menú.
Tú pagas el precio de entrega de Paloma que muestra el pedido y la propina del cliente, con una tarjeta que agregas en la app (un negocio cuyos clientes pagan con Stripe paga desde su saldo). Si el cliente paga el precio de entrega o una tarifa fija lo decides tú. En despliegue: funciona y se activa negocio por negocio.
Un repartidor de una empresa de reparto que Paloma pide para ese pedido. Paloma no emplea repartidores. En despliegue: funciona y se activa negocio por negocio.
El cargo en tu tarjeta se libera y te enteras al momento: lo entregas tú o lo das en el mostrador. En despliegue: funciona y se activa negocio por negocio.
¿Prefieres que lo configuremos contigo?
Puedes empezar por tu cuenta en la app. Si prefieres configurar Paloma junto con nosotros, o escucharla primero con tu propio menú, cuéntanos quién eres y te escribiremos. Es gratis.