Ваш бизнес — на автопилоте.

Столько, сколько нужно вам, чтобы зарегистрироваться, подключить Square за один экран или Clover ключами примерно за 10 минут и перевести номер. Меню, часы и продажи Paloma узнаёт за несколько минут. Бизнес включается, когда вы подтвердили email (вход через Google делает это сразу) и телефон кодом из SMS.

Нет. С Clover или Square Paloma работает поверх них: читает меню, часы и остатки через их официальные подключения и отправляет заказы туда же. Без них — или с системой, которую Paloma не подключает, например Toast, — Paloma ведёт ваше меню: пришлите фото бумажного меню или адрес сайта, одобрите список, укажите налог с продаж — и гости заказывают на вашей странице и по телефону, а платят при получении. Paloma — не касса: она не принимает оплату у прилавка и не видит продаж у прилавка.

Да, в первой же фразе каждого звонка. Это встроено в продукт, а не настройка, которую можно забыть. Укажите номер для перевода в настройках — и Paloma переводит звонок вашей команде, когда просят человека; иначе принимает сообщение для вас.

Да. Paloma получает свой местный номер, а вы переводите на него линию — только пропущенные звонки или все. Коды для вашего оператора есть в приложении. Снимете переадресацию — телефон звонит, как раньше.

В минус он не уходит. На $0 функции с ИИ встают на паузу, пока вы не пополните баланс, а новые звонки идут на телефон бизнеса из приложения; если его нет, звонящему говорят, где заказать онлайн. Страницы заказа и оплата продолжают работать.

Да. Привяжите магазины один раз — через сервис доставки, с которым работает Paloma, — и их заказы печатаются в вашем Clover или Square рядом с вашими. Приложение получает «принято», только когда чек уже в POS. Кухня не успевает? Скажите Paloma — она добавит время готовки во всех приложениях. Комиссии остаются между вами и каждым приложением.

Да. Когда гость заказывает доставку на вашей странице, Paloma вызывает курьера, и гость следит за ним там же. Вы платите цену доставки Paloma из заказа и чаевые гостя — картой, которую добавили в приложении. Курьер не приехал или отменился до того, как забрал заказ, — вы ничего не платите, блокировка снимается. Если гости платят через Stripe, курьеры оплачиваются с баланса. Пока не в нашем приложении из Clover App Market: там сейчас только самовывоз.

По ссылке из SMS, которая открывает страницу Clover или Square. Деньги идут на ваш счёт мерчанта; номер карты мы не видим. Если меню ведёт Paloma, гости платят вам при получении.

Paloma проговаривает каждый заказ до оформления, а дальше он лежит в вашем POS — правится как любой другой. В карточке звонка остаются запись и расшифровка, так что слышно, что именно было сказано.

Вы и те, кого вы пригласили, — каждый в пределах своей роли. У каждого бизнеса своя база данных, и ваши данные никогда не учат модели. Поддержка открывает бизнес, только чтобы ответить на вашу просьбу или настроить его вместе с вами, не больше чем на час, и причина записывается в журнал безопасности бизнеса.

Да, а также в TikTok, YouTube, LinkedIn и Threads. Каждый аккаунт вы подключаете собственным входом этой сети. Некоторые сети подключаются через сервис публикаций, с которым мы работаем, и мест для новых бизнесов там ограниченно; если всё занято, приложение скажет об этом до любого списания. Попросите один пост или целый месяц: Paloma напишет каждый по вашему меню и фото и поставит в календарь Posts. Одобрите первый пост «Новое в меню» или «Наше меню», включите автопилот — и такие посты выходят сами, с предупреждением, чтобы вы могли отменить. Посты о ценах и акциях ждут одного касания. Ответы на отзывы в Google Paloma готовит сама, а вы публикуете одним касанием. Каждый подключённый аккаунт — $7 в месяц с баланса; аккаунт, который вы не подключили, ничего не стоит. Отключить можно в любой момент — доступ удаляется.

В любой момент, из приложения. Paloma сразу перестаёт пользоваться доступом к POS: доступ Square отзывается в самом Square, а API-токен Clover перестаёт действовать, когда вы удалите его в кабинете Clover. Если это был ваш единственный POS, данные удаляются через 30 дней.